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ヤフオクにて自動車のサスのみ中古品(車高調用スプリング、ヘルパースプリング)を出品しましたシルビア用のフロント左右で¥3,000-の即決価格で落札されました。
落札者は中古車販売店の代表取締役の方です取り引き中もすぐに振り込むからすぐに送ってくれなどいろいろ差し障りがあったのも事実なんですが、一応即日に発送し取引終了したものと思っていました。
しかし、商品が届いた次の日に商品の質問で貰った回答と寸法が違うので返金してほしいとの事でした。
その質問とは、”スプリングの内径は何mmですか?
”というもの、早速計って回答しました。
回答は”60mmです”と答えました。
実際にはスプリングの質問にはバネレートや全長等の質問はありましたが、内径というのは初めてでどこの部位のことなのかよくわからず、アッパーシートに当たる所を計って回答しました。
私の回答は”60mm” 落札者の計測では”62mm” 2mmの誤差があるので装着できないから返品返金をしてくれ でした。
誤差が2mmです、当方は中古のサスペンションなのでそのくらいの差は問題ないのではと思っています。
2mmなんて、定規の当て方でも変わってきますし、スプリングなので○型ですから、きちんと半径に合っているかいないかでも2mm位の違いはあるものと当方は認識しています。
そして、スプリングをショックに組み込むのに何故2mm大きいと組めないのか、組んだことある方ならわかりますよね。
なんの問題もないはずです。
落札者は中古車屋経営です、プロの方ですよ。
僕は、憶測で言うのも申し訳ないんですが ”多分自分が思っていた物と違っていた、付けようとしたら付かなかった、だから寸法を口実にしよう”という風にしか捉えられません。
(出品の際には画像3枚載せていました)この後、僕はこの方にどのように対処するべきですか?
面倒くさいから返金に応じて終わらせるか?
自分の考えを述べ、取引を完了させるか?
返金に関しては、僕の方も絶対にしないと思っているわけではありませんが、こんな言いがかりみたいなことでの返金にはどうしても腹の虫が納まりませんし、こういう落札者をそのままっていうのにも抵抗があります。
皆さんの考えを聞かせて頂きたく質問させていただきました。
☆私もそのような経験があります☆確かに定規の当て方でも違ってくるし、相手がサスを間違えて買ってしまって数ミリの狂いを言い草にしているのが見え見えです、相手は数ミリの狂いが言い草だからあえて2mmの狂いを言い出したのでしょう、実際狂いなどなくてもたかが2mmにしてしまえば出品者もわからないと思って甘くみてたのでしょう☆この場合、私も同じような経験がありますが、返金はまずしなくてもいいでしょう、それで相手が評価などでぼろ糞言って来てそのままほっておくのが嫌でしたら、評価でこちらも「大人げない言い訳はよして下さい」などと敬語を使いながらも大人げないなどと言って相手に仕返しの言葉を言えばいいのです☆よく、自分の知り合いにゲームソフトを買って、家で実際にプレーしてみたらつまんなかった、だからゲームディスクが読み込めないと言い訳して返品しようっていう人がいました、ほとんどの大手の店が返品の前にチェックをしますがしない店もあります、しない場合返品できます、つまり相手はそれとおなじことを言ってるのですですからどうしてもしつこく返品したいと相手が言うなら返金する前にサスを送ってもらって出品者が狂いのチェックをすればいいのです、狂いがなければ相手に着払いで発送すればいいのです

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